Destek

Bize ulaşın

E-posta: destek@sukunapp.app
Genellikle iki iş günü içinde yanıtlıyoruz. Uygulamadaki bir içerikte hata gördüyseniz hangi Esma, ayet veya dua olduğunu belirtmeniz düzeltmemizi hızlandırır.

Sık sorulanlar

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone'da Ayarlar › adınız › Abonelikler; Android'de Google Play › profil › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler yolunu izleyin. İptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda geçerli olur.

Telefonumu değiştirdim, aboneliğim gelmedi.

Aynı Apple veya Google hesabıyla giriş yapın, ardından Profil › Abonelik › Satın alımları geri yükle'ye dokunun.

Bildirimler gelmiyor.

Telefonunuzun ayarlarında Sükun için bildirim izninin açık olduğunu ve uygulama içinde Profil › Bildirim ayarları'nda ilgili bildirimin açık olduğunu kontrol edin.

Dua defterim yeni telefonuma gelmedi.

Dua defteri gizliliğiniz için yalnızca telefonunuzda saklanır, sunucularımıza gönderilmez. Bu nedenle cihaz değiştirdiğinizde kendiliğinden taşınmaz.

Verilerimi nasıl silerim?

Hesap ve Veri Silme sayfasındaki adımları izleyin.

Kişisel verilerle ilgili talepler

kvkk@sukunapp.app · KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası